Com uma média de 4.900 atendimentos mensais, o Procon da Prefeitura Municipal de Mogi das Cruzes é um dos órgãos mais procurados pela população mogiana. São três postos de atendimento: no prédio da Prefeitura, no distrito de Braz Cubas e na Universidade Braz Cubas, sendo que, este último, pioneiro em todo o Brasil, possibilita a prática jurídica dos alunos e uma opção noturna de atendimento aos mogianos.
O órgão de defesa do consumidor é o primeiro a ter veículo próprio, doado pela Prefeitura de Mogi das Cruzes e também o pioneiro no sistema on-line com o Cadastro Estadual de Reclamações. Além disso, todos os profissionais que atuam no setor passam freqüentemente por cursos de qualificação, garantindo a qualidade no atendimento.
Unidade Prefeitura – Av. Narciso Yague Guimarães, 277, 1ª andar, Centro Cívico – 4798-5090 – das 8 às 14 horas
Unidade UBC – Rua Francisco Franco, 133, Centro – 4791-8143 – de segunda a quinta-feira - das 13 às 17 horas e das 18 às 22 horas e sexta-feira das 9 às 13 horas e das 14às 18 horas
Unidade Braz Cubas – Av. Henrique Peres, 101 – 4727-5246 – das 7 às 11 horas e das 12h30 às 16h30 ◘ Desativado temporariamente
Telefone para Denúncias: (11) 4798-5133 (Não é preciso se identificar)